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wt-online - Ausgabe 7/8-2019, S. 514-521

Kompletter Beitrag im pdf-Format 514_92112.pdf

Industrie 4.0

Dienstleistungsproduktivität in der smarten Produktion*

Mensch und Automation in der industriellen Instandhaltung

Eine Vielzahl an technischen Neuerungen prägen die Entwicklungen in der industriellen Fertigung. Sie betreffen gleichermaßen die unterstützende Instandhaltung. Damit diese Neuerungen einen positiven Beitrag für die Produktivität des Industrieservice leisten, müssen neue technische Möglichkeiten gemäß den menschlichen Anforderungen selektiert und implementiert werden. Dieser Beitrag fasst die aktuellen Arbeitsbedingungen in der industriellen Instandhaltung zusammen, stellt wesentliche neue technische Lösungen im industriellen Service vor und diskutiert eine menschzentrierte Implementierung mit Blick auf eine Verbesserung der Dienstleistungsproduktivität.

Service Productivity in a Smart Production – Humans and Automation in Industrial Maintenance

Numerous technological innovations strongly influence the field of industrial manufacturing. This causes changes for supporting maintenance at the same time. Human demands have to be considered carefully during this change processes to assure that these innovations will have a positive effect on service productivity. This paper outlines the working conditions for maintenance technicians, presents smart service tools and discusses a human-centered innovation implementation process and its usage – aiming for an overall improvement in service productivity.

Autor:
Gutsche, K.; Eigenstetter, M.

Der vollständige Beitrag ist erschienen in:
wt-online 7/8-2019, Seite 514-521
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