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wt-online - Ausgabe 7/8-2012, S. 485-492

Kompletter Beitrag im pdf-Format 485_68588.pdf

Dienstleistungen, Strategie, Management

Hybride Leistungsbündel *

Auf steinigem Weg in die Praxis

Im heutigen Wettbewerbsumfeld mit zunehmender Konkurrenz aus den „BRICS-Staaten“ (Brasilien, Russland, Indien, China, Südafrika) haben führende Unternehmen des deutschen Maschinen- und Anlagenbaus die Bedeutung des Angebots integrierter Produkt-Service-Lösungen erkannt. Die SMS Meer GmbH gestaltet diesen Prozess aktiv und befindet sich auf dem Weg zu einem Anbieter kundennutzenorientierter hybrider Leistungsbündel (HLB). Dieser Fachbeitrag untersucht den aktuellen Stand der Forschung und Praxis und zeigt auf, in welchen Bereichen besonderer Bedarf einer engeren Kooperation zwischen Forschung und Praxis besteht.

IPS² - The rocky path to practice

In today’s competitive environment, emerging competition especially from BRICS-countries led leading mechanical companies to recognize the importance of integrated product-service solutions. The German mechanical company SMS Meer GmbH operates as an active designer on the rocky path of becoming a provider of industrial product-service systems (IPS²). The current state of research and practice is discussed and further need for cooperation between research and practice is identified.

Autor:
Keine gen. Schulte, J.; Eckelsbach, H.; Steven, M.; Alevifard, S.

Der vollständige Beitrag ist erschienen in:
wt-online 7/8-2012, Seite 485-492
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