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wt-online - Ausgabe 7/8-2007, S. 526-532

Kompletter Beitrag im pdf-Format 526_36735.pdf

Instandhaltung, Service

Leistungskalkulation hybrider Produkte *

Bewertung hybrider Produkte hinsichtlich der Verfügbarkeit, Ressourcenbeanspruchung und Kosten

Das Angebot hybrider Leistungsbündel (Integration von Sach- und Dienstleistungen) wird im Zusammenhang mit innovativen Geschäftsmodellen als entscheidend für den erfolgreichen Absatz von Leistungen im Maschinen- und Anlagenbau angesehen. Bisher fehlt allerdings ein geeignetes Instrumentarium, mit dem den Herstellern und Betreibern diesbezüglich eine Leistungskalkulation und ein Controlling ermöglicht wird. Der im Fachbeitrag vorgestellte Ansatz soll diese Lücke schließen und stellt erste Forschungsergebnisse vor.

Calculation of the performance of hybrid products – Estimation of the effects of services on the availability and costs

The quotation of hybrid products by integrating investment goods and services combined with innovative business models is essential for the successful disposal in the machine and plant engineering industry. But so far, there is no capable method allowing both manufacturers and operators of production facilities to calculate and control the performance of hybrid products. This article presents an approach to close this gap. Furthermore, first research results are presented.

Autor:
Fleischer, J.; Rühl, J.; Niggeschmidt, S.; Ladenburger, R.

Der vollständige Beitrag ist erschienen in:
wt-online 7/8-2007, Seite 526-532
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